Kundenberater, Kinderbetreuer und Familienmanager - von 0 auf 100 zum 24/7 Multitalent - Nach acht Wochen Homeoffice schauen wir zurück und ziehen Bilanz. Ist es uns gelungen, unsere Kunden trotz Verlagerung ins Homeoffice weiterhin kompetent zu betreuen? Welche Hürden haben wir im Hintergrund dafür überwunden?