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Aktion Digitaltag

„Digital durch den Alltag“ – Teilhabe für Senioren

Offene Seniorenarbeit der Diakonie Hasenbergl e.V.

Digital durch den Alltag - Teilhabe für Senior*innen
Seit über 20 Jahren unterstützen wir mit unserer Offenen Seniorenarbeit ältere Menschen hier im Münchner Hasenbergl dabei, selbstbestimmt ihren Alltag zu bewältigen und an der Gesellschaft teilhaben zu können. Dabei gewinnen Kompetenzen im Umgang mit digitalen Medien auch für unsere Zielgruppe immer mehr an Bedeutung. Häufig geht es dabei um viele grundsätzliche Fragen wie „Wie komme ich ins Internet?“ oder „Was ist eine E-Mail?“

Heute sind viele Aktivitäten des täglichen Bedarfs ohne Zugang zu digitalen Medien nicht mehr oder nur unter erschwerten Bedingungen möglich. Bankgeschäfte, die vor einigen Jahren noch verbunden mit einem persönlichen Gespräch in der Filiale erledigt werden konnten, können kostenfrei häufig nur noch via Online-Banking durchgeführt werden.

Wer selbstbestimmt leben und an der Gesellschaft teilhaben möchte, muss hier Schritt halten. Dabei sind die Voraussetzungen für eine digitale Teilhabe nicht überall gegeben, v.a. ältere Menschen im Münchner Norden sind in mehrfacher Hinsicht abgehängt: Ihnen fehlt es an technischer Ausstattung, am nötigen Wissen im Umgang aber auch an erklärender Unterstützung, z.B. durch digitalaffine Familienmitglieder oder Freund*innen. Hinzu kommen häufig Sprachbarrieren.

Über verschiedene Bausteine unterstützen wir mit unserem Projekt „Digital durch den Alltag“ Senior*innen dabei, sich sicher und souverän im Netz zu bewegen. Dabei baut das Projekt auf verschiedenen Bausteinen auf: eine analoge Schulung für Senior*innen über Anschaffungs- und Finanzierungsmöglichkeiten, eine Sprechstunde für Handy, Tablet und Co mit verschiedenen Anwendungsübungen, ein Internet-Café mit praktischen Tipps und Tricks zum Online-Einkauf oder zur Terminierung von Arzt- oder Behördenbesuchen.