"Ich bin jetzt auch im Netz" – ein Satz den Senior*innen sagen, nachdem sie bei den Lütten Kleiner Digital-Lots*innen Unterstützung bekommen haben. Die Ehrenamtlichen stehen mit Rat und Tat zur Seite und begleiten die Senior*innen ganz individuell auf ihrem Weg in die digitale Welt und geben Hilfestellung im Umgang mit Smartphone, Tablet und Co. Vom blutigen Anfänger bis hin zum Fortgeschrittenen ist im Programm der Digital-Lots*innen für jeden etwas dabei:
Die Smartphone- und Tablet-Kurse lehren die Grundlagen für den Umgang mit den technischen Geräten und lassen in kleinen Gruppen viel Spielraum zum Üben und Ausprobieren. „Es ist wichtig, dass die Teilnehmenden am Ball bleiben und auch zu Hause weiter üben. Deswegen bekommen sie kleine Hausaufgaben von mir auf“ stellt Digital-Lotse B. immer wieder fest. In der digitalen Sprechstunde erhalten die Hilfesuchenden eine individuelle Begleitung bei ihren ganz persönlichen Hürden mit der Technik. Senior*innen, die schon fitter in der digitalen Welt unterwegs sind finden mit der digitalen Arbeitsgemeinschaft einen Ort zum gegenseitigen Austauschen und Weiterbilden. Die Digital-Lots*innen sind auch viel im Stadtteil unterwegs, um die Menschen auch dort, wo sie sich sowieso aufhalten (beispielsweise im Einkaufszentrum), auf die Angebote aufmerksam zu machen und auch Menschen ohne Zugang zum Internet zu erreichen.
Das besondere an den Digital-Lots*innen ist, dass sie alle ehrenamtlich und voller Tatendrang aktiv sind und sich mit Herzblut für die Senior*innen einsetzen. Außerdem ist die Teilnahme an den Unterstützungsangeboten kostenfrei, damit sie für jeden zugänglich sind.