Digitale Hilfe ist ein kostenfreies und offenes Angebot für alle, die Unterstützung im Umgang mit digitalen Medien suchen. Das Projekt richtet sich an alle Münchner*innen die Fragen zu Computer, Tablet oder Smartphone haben. Unser Ziel ist es, digitale Teilhabe zu fördern, indem wir Hürden abbauen, Zugänge erleichtern und spannende Angebote vermitteln. Die Digitale Hilfe ist dabei mehr als nur ein technischer Support. Sie bietet auch Raum für Beratung und Austausch zu digitaler Kommunikation und Kultur. Wir planen Thementage wie "KI in Europawahlen" oder "Datenschutz und Sicherheit".

Im Jahr 2024 haben wir bereits 2.000 Menschen beraten. Unsere durchschnittliche Beratungszeit liegt bei 45 Minuten, und das Durchschnittsalter unserer Teilnehmenden beträgt 72 Jahre.

Zum Video: https://vimeo.com/727381451